AIDE POPSMART
Activez votre cabine d’essayage.Comprenez le fonctionnement des crédits.
Configuration, tarifs et réponses pour PopSmart AI Virtual Try On sur Shopify.
Configurez Try-On sur vos pages produit
Try-On fonctionne comme un app embed du thème Shopify : vous n’avez donc pas à modifier le code du thème. Vous choisissez le mode, l’emplacement du bouton et les produits qui l’affichent.
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Activez l’app embed
Ouvrez PopSmart AI Virtual Try On depuis Shopify Admin et sélectionnez Ouvrir l’éditeur de thème. Sous Blocs d’applications, activez Virtual Try-On et enregistrez le thème. Revenez dans l’app, qui détecte automatiquement le changement.
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Choisissez Photo Try-On ou Live Try-On
Ouvrez Essayage dans l’app et vérifiez que Activer l’extension d’essayage est activé. Photo Try-On est le mode par défaut : les clients importent une photo ou choisissent un mannequin IA. Live Try-On est disponible avec Starter, Growth ou Pro et activé boutique par boutique sur demande à team@popsmart.ai. Une fois activé, vous pouvez activer Essayage en temps réel, qui remplace l’import de photo par la caméra en direct.
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Choisissez où Try-On s’affiche
Affichez le bouton sur toutes les pages produit, ou uniquement sur certains types de produits ou certaines pages. Placez-le au-dessus ou en dessous de vos boutons d’achat et adaptez son texte, son icône et ses couleurs à votre thème. Vous pouvez aussi réserver Try-On aux clients connectés ou limiter le nombre d’essayages que chaque client peut lancer.
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Enregistrez et vérifiez une page produit
Enregistrez vos réglages, puis utilisez Voir sur la boutique pour ouvrir une page produit et l’essayer. Le résultat conserve juste en dessous le produit sélectionné, la quantité et l’action d’ajout au panier.
Offres et crédits
Chaque offre inclut un quota mensuel de crédits. Les essayages des clients et les outils d’images IA de l’app utilisent le même solde. Photo Try-On est inclus dans toutes les offres ; Live Try-On est disponible avec Starter, Growth ou Pro une fois activé pour votre boutique.
| Offre | Prix | Crédits mensuels |
|---|---|---|
| Free | $0 / mois | 100 crédits / mois |
| Starter | $19.99 / mois | 1 500 crédits / mois |
| Growth★ Le plus populaire | $49.99 / mois | 4 500 crédits / mois |
| Pro | $99.99 / mois | 10 000 crédits / mois |
Les offres payantes n’incluent pas d’essai gratuit. Commencez avec l’offre Free : 100 crédits par mois, avec Photo Try-On.
Photo Try-On utilise 10 crédits par résultat. Live Try-On utilise 10 crédits par seconde active, jusqu’à la durée maximale que vous définissez (20 secondes au plus). Les images IA que vous créez dans l’app utilisent 15, 25 ou 40 crédits en 1K, 2K ou 4K. La suppression d’arrière-plan n’utilise aucun crédit.
Les crédits mensuels sont réinitialisés tous les 30 jours et ne sont pas reportés. Ils sont utilisés avant les crédits des packs.
La facturation annuelle fait économiser 20 % et est prélevée une fois par an. Les crédits sont toujours ajoutés tous les 30 jours.
Shopify affiche le montant final pour votre approbation avant la facturation. Les taxes applicables peuvent s’ajouter.
Packs de crédits
| Crédits | Prix | Nombre approximatif d’images en 1K |
|---|---|---|
| 1 000 crédits | $9.99 | ~66 images en 1K |
| 3 000 crédits | $29.99 | ~200 images en 1K |
| 8 000 crédits+ 800 bonus (10%) | $79.99 | ~585 images en 1K (bonus inclus) |
| 15 000 crédits+ 2 250 bonus (15%) | $149.99 | ~1 150 images en 1K (bonus inclus) |
| 25 000 crédits+ 5 000 bonus (20%) | $249.99 | ~2 000 images en 1K (bonus inclus) |
Les estimations d’images supposent des images IA en 1K (15 crédits chacune). Les packs sont des achats uniques disponibles avec n’importe quelle offre. Les crédits des packs n’expirent jamais et restent sur votre compte si vous résiliez votre abonnement. L’achat d’un pack ne débloque pas Live Try-On.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre Photo Try-On et Live Try-On ?
Photo Try-On crée une image finale à partir de la photo d’un client ou d’un mannequin IA et est inclus dans toutes les offres, y compris Free. Live Try-On montre le vêtement sur le client via sa caméra, en temps réel. Il est disponible avec Starter, Growth ou Pro et activé boutique par boutique sur demande : écrivez à team@popsmart.ai. Votre boutique n’utilise qu’un mode à la fois : activer Live remplace l’import de photo.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Non. Les offres payantes n’incluent pas d’essai gratuit. En revanche, l’offre Free vous donne 100 crédits par mois et Photo Try-On, pour tester sur votre boutique. Passez à une offre supérieure ou achetez un pack de crédits quand vous en avez besoin de plus.
Comment les crédits sont-ils utilisés ?
Toutes les fonctionnalités partagent un même solde de crédits. Un résultat Photo Try-On utilise 10 crédits, Live Try-On utilise 10 crédits par seconde active, et les images IA que vous créez dans l’app utilisent 15, 25 ou 40 crédits en 1K, 2K ou 4K. Par exemple, 1 500 crédits couvrent 150 résultats Photo Try-On, ou un mélange comme 100 résultats, 30 secondes de Live Try-On et 10 images IA en 1K. Si une génération échoue à cause d’une erreur de service, ses crédits sont restitués.
Que se passe-t-il quand je n’ai plus de crédits ?
Lorsque votre solde ne couvre plus un Photo Try-On, le bouton Try-On est masqué sur votre boutique jusqu’à ce que vous ajoutiez des crédits. Une session Live Try-On ne démarre que si votre solde couvre la durée maximale que vous avez définie. Les crédits mensuels reviennent lors de votre prochaine réinitialisation de 30 jours, ou vous pouvez acheter un pack de crédits ou changer d’offre à tout moment.
Les crédits non utilisés sont-ils reportés ?
Les crédits mensuels ne sont pas reportés ; ils sont réinitialisés au début de chaque période de 30 jours. Les crédits des packs sont différents : ils n’expirent jamais, se reportent d’une période de facturation à l’autre et restent sur votre compte si vous résiliez votre abonnement. Les crédits mensuels sont toujours utilisés en premier.
Comment fonctionnent la facturation et la résiliation ?
Les offres mensuelles se renouvellent tous les 30 jours. Les offres annuelles font économiser 20 %, sont prélevées une fois par an et ajoutent toujours des crédits tous les 30 jours. Shopify traite chaque paiement. Pour arrêter une offre payante, passez à Free sur la page Facturation ou désinstallez l’app ; les deux résilient l’abonnement Shopify.
Dois-je modifier le code de mon thème ?
Non. Try-On fonctionne via l’app embed Virtual Try-On, que vous activez et enregistrez dans l’éditeur de thème Shopify. Tant que l’embed n’est pas activé, vos réglages Try-On n’apparaissent pas sur la boutique.
Que deviennent les photos des clients ?
Les photos importées pour Photo Try-On sont stockées de manière privée, leurs données EXIF et GPS sont supprimées, et elles sont effacées automatiquement sous 24 heures. Elles ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. La vidéo de la caméra de Live Try-On est traitée en direct et n’est pas stockée. Consultez la Politique de confidentialité pour plus de détails.
Besoin d’aide avec Try-On ?
Écrivez à team@popsmart.ai en indiquant le domaine de votre boutique, si vous utilisez Photo Try-On ou Live Try-On, et l’étape pour laquelle vous avez besoin d’aide.