Ein Produktfoto. Ein ganzes Lookbook.

Abo-Credits werden zu Beginn jedes Abrechnungszyklus zurückgesetzt — ungenutzte Credits werden nicht übertragen. Credits aus Credit-Paketen funktionieren anders: einmal gekauft, verfallen sie nie, auch wenn Sie Ihr Abo kündigen. Die meisten Händler abonnieren für das Grundvolumen und stocken in geschäftigen Launch-Wochen mit Paketen auf.

Ihnen. Jedes Ergebnis, das aus Ihren eigenen Produktbildern entsteht, dürfen Sie nutzen, lizenzieren und veröffentlichen — vorbehaltlich der zugrundeliegenden Rechte Dritter an Personen oder Markenobjekten in Ihren Ausgangsfotos. Wir beanspruchen keine Eigentumsanteile an Ihren Renderings und verwenden sie ohne ausdrückliche Zustimmung nicht in unserem eigenen Marketing.

Nein. Kundenfotos, die über das Anprobe-Widget hochgeladen werden, werden in einem privaten Cloudflare R2 Bucket gespeichert, ausschließlich über 1-Stunden-Signed-URLs abgerufen und automatisch innerhalb von 24 Stunden gelöscht. Sie werden nie mit unseren KI-Anbietern zum Training geteilt, und EXIF-/GPS-Metadaten werden beim Upload entfernt. Wir respektieren außerdem die Shopify-GDPR-Webhooks — customers/data_request, customers/redact, shop/redact — out of the box.

Ja. Publisher verbindet sich per offiziellen OAuth-Flows mit Instagram, Facebook und Pinterest. Tokens werden mit AES-256-GCM im Ruhezustand verschlüsselt, auf die minimal erforderlichen Berechtigungen beschränkt und lassen sich jederzeit aus PopSmart AI Virtual Try On oder aus den nativen App-Einstellungen der Plattform widerrufen. Details zum Umgang mit Widerruf und Kontoentfernung finden Sie unter /data-deletion.

Retourenquoten bei Bekleidung liegen auf Shopify typischerweise bei 20–40% — meist, weil Käufer nicht einschätzen können, wie etwas an ihnen aussieht. Händler, die das virtuelle Anprobe-Widget einsetzen, sehen durchgängig niedrigere Retourenquoten bei Bekleidung, weil Käufer vor dem Kauf eine realistische Vorschau erhalten. Der tatsächliche Effekt variiert nach Kategorie, Größenpräzision und wie prominent Sie das Widget auf der PDP einbinden.

Jahrespläne werden einmal im Voraus mit 20% Rabatt gegenüber der monatlichen Abrechnung in Rechnung gestellt. Damit Ihr Cap planbar bleibt, werden die Credits im Jahresplan über einen 30-Tage-Drip-Zeitplan freigegeben statt als eine große Summe — Ihr monatlicher Cap wird also weiterhin planbar zurückgesetzt, Sie sichern sich nur den niedrigeren Preis für das Jahr.

Abonnieren Sie, wenn das Volumen planbar ist — zum Beispiel, wenn Sie einen Fashion-Shop mit stetigem Strom neuer SKUs betreiben. Kaufen Sie Credit-Pakete, wenn die Nutzung saisonal, kampagnengetrieben oder stoßweise ist. Pakete verfallen nie und eignen sich daher gut als Puffer für Launch-Wochen, Feiertagskampagnen oder einmalige Katalog-Refreshes.

Ja. Das virtuelle Anprobe-Widget wird als Theme App Extension ausgeliefert, das heißt, es ist ein Block, den Sie im Shopify-Theme-Editor hinzufügen — keine Liquid-Edits, keine Theme-Code-Änderungen, kein Risiko, ein bestehendes Theme beim Update zu beschädigen. Es funktioniert in jedem Theme, das App-Blöcke unterstützt (alle Online-Store-2.0-Themes).

Die Renderzeit hängt von der Auflösung ab. 512px-Vorschauen sind in ~3 Sekunden fertig, 1K in ~8 Sekunden, 2K in ~12 Sekunden und 4K in ~15 Sekunden. Die meisten Händler arbeiten in 512 oder 1K für schnelle Iteration und investieren Credits nur für den finalen Hero-Shot oder druckfertige Assets in 4K.